..........Request In-house training ISO 9001-2015, call 0818 857425........Sebentar lagi bakal terbit ISO 41001 Facilities management....Training Awareness ISO 9001-2015 + Risk based thinking: 17 Okt dan 15 Nov 2016, call 0818-857-425.

03 September 2009

Download Sasaran Mutu

sasaran mutu Dua istilah sering muncul berkaitan dengan management iso 9000, yakni kebijakan mutu dan sasaran mutu.

Ya, kedua istilah ini saling berhubungan. Setelah membuat kebijakan mutu, langkah selanjutnya menetapkan sasaran mutu..

5.4.1 Sasaran mutu

Manajemen puncak harus memastikan bahwa sasaran mutu, termasuk yang diperlukan untuk memenuhi persyaratan produk [lihat 7.1 a)], ditetapkan pada fungsi dan tingkatan yang relevan dalam organisasi.

Sasaran mutu harus terukur dan konsisten dengan kebijakan mutu.
Agar pernyataan yang tertuang dalam kebijakan mutu mempunyai dampak nyata, harus dibuat sasaran mutu dalam bentuk target-target yang terukur.

Contoh sasaran mutu dapat dilihat sebagai berikut.