Two days training internal quality audit ISO 9001:2008, 12-13 Agustus 2014, trainer: Zulkifli Nasution, Call (021) 726 41 26 or 0818 772411
News: Sekarang Draft ISO 9001 yang berlaku adalah Draft International Standard (DIS), sedangkan Committe draft (CD) ISO 9001 tidak berlaku lagi.

03 September 2009

Download Sasaran Mutu

sasaran mutu Dua istilah sering muncul berkaitan dengan management iso 9000, yakni kebijakan mutu dan sasaran mutu.

Ya, kedua istilah ini saling berhubungan. Setelah membuat kebijakan mutu, langkah selanjutnya menetapkan sasaran mutu..

5.4.1 Sasaran mutu

Manajemen puncak harus memastikan bahwa sasaran mutu, termasuk yang diperlukan untuk memenuhi persyaratan produk [lihat 7.1 a)], ditetapkan pada fungsi dan tingkatan yang relevan dalam organisasi.

Sasaran mutu harus terukur dan konsisten dengan kebijakan mutu.
Agar pernyataan yang tertuang dalam kebijakan mutu mempunyai dampak nyata, harus dibuat sasaran mutu dalam bentuk target-target yang terukur.

Contoh sasaran mutu dapat dilihat sebagai berikut.

2 komentar:

  1. Dear Pak Zul

    Kok saya ga bisa download contoh sasaran mutunya ya..?
    Saya sedang mencari referencsi bagaimana sasaran mutu itu dibuat

    Tolong dibantu Pak

    Makasih Pak Zul

    Salam
    Uci

    BalasHapus
    Balasan
    1. Dea Uci, sekarang file sasaran mutu sudah bisa di-download.

      Hapus